Termini e condizioni
Le condizioni che regolano gli incarichi affidati a LMAO Graphic: come nasce un progetto, cosa comprende, tempi, pagamenti e diritti sui lavori realizzati. Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026.
Oggetto
Queste condizioni regolano i rapporti tra LMAO Graphic di Vincenzo Castrovilli e il cliente che affida un incarico professionale. Si applicano a tutti i servizi offerti, salvo quanto diversamente concordato per iscritto nel singolo preventivo.
In caso di contrasto tra queste condizioni e il preventivo accettato, prevale il preventivo.
Come nasce un incarico
Il rapporto si costituisce quando il cliente accetta il preventivo, anche via email o messaggio, oppure quando versa l’acconto richiesto.
Il preventivo indica i servizi compresi, i materiali che verranno consegnati, i tempi previsti, il numero di revisioni incluse e il corrispettivo. Ciò che non è indicato non è compreso.
Servizi
L’attività comprende progettazione di identità visive e loghi, grafica per la stampa, realizzazione di siti web e interfacce, ottimizzazione per i motori di ricerca, gestione di canali social e produzione di contenuti video.
Ogni progetto viene definito su misura: la descrizione dei servizi sul sito ha valore illustrativo e non vincolante.
Cosa serve dal cliente
Per lavorare servono materiali e risposte. Il cliente si impegna a fornire testi, immagini, loghi, accessi e ogni altro elemento necessario, e a dare riscontro nei tempi concordati.
Il cliente garantisce di avere titolo sui materiali che consegna e si assume la responsabilità per eventuali violazioni di diritti di terzi derivanti dal loro utilizzo.
Ritardi nella consegna dei materiali o nei riscontri comportano uno slittamento proporzionale dei tempi, senza che ciò costituisca inadempimento.
Revisioni
Il preventivo indica quante revisioni sono comprese. Per revisione si intende un ciclo di modifiche raccolte e comunicate in un’unica occasione.
Le revisioni eccedenti, così come le richieste che modificano la direzione già approvata o ampliano l’oggetto dell’incarico, vengono quotate a parte e concordate prima di procedere.
Tempi
I tempi indicati nel preventivo decorrono dalla ricezione di tutti i materiali necessari e dell’eventuale acconto.
Sono espressi in giorni lavorativi e possono variare in ragione dei tempi di riscontro del cliente, di richieste sopravvenute o di cause non imputabili a LMAO Graphic.
Corrispettivi e pagamenti
Il corrispettivo è quello indicato nel preventivo accettato. Salvo diverso accordo, è previsto un acconto all’avvio e il saldo alla consegna.
La fatturazione avviene secondo la normativa vigente. In caso di ritardo nel pagamento si applicano gli interessi di mora previsti dal decreto legislativo 231 del 2002 e resta impregiudicata la facoltà di sospendere le attività in corso.
Diritti sui lavori realizzati
I diritti di utilizzazione economica sui materiali realizzati sono trasferiti al cliente al saldo integrale del corrispettivo. Fino a quel momento restano in capo a LMAO Graphic.
L’ambito della cessione è quello indicato nel preventivo. Utilizzi ulteriori rispetto a quelli concordati, come l’estensione a mercati o supporti non previsti, richiedono un accordo separato.
Restano di proprietà di LMAO Graphic i file di lavorazione intermedi, le bozze non approvate e i metodi impiegati. Restano fermi i diritti morali d’autore, che la legge dichiara inalienabili.
Uso dei lavori nel portfolio
Salvo diversa richiesta scritta del cliente, LMAO Graphic può mostrare i lavori realizzati nel proprio portfolio, sul sito, sui canali social e in occasioni di presentazione professionale.
Il cliente può chiedere in qualsiasi momento la rimozione o un differimento della pubblicazione, ad esempio quando il progetto non è ancora stato reso pubblico.
Materiali di terzi
Alcuni progetti impiegano caratteri tipografici, immagini d’archivio, tracce audio o componenti software soggetti a licenza. Le relative licenze, quando non diversamente indicato, sono a carico del cliente e intestate a lui.
Il rispetto delle condizioni d’uso di tali licenze nel tempo resta a carico del cliente.
Recesso e sospensione
Il cliente può interrompere l’incarico in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta. In tal caso è dovuto il compenso per le attività già svolte fino a quella data e l’acconto versato non viene restituito.
LMAO Graphic può a sua volta recedere per giusta causa, in particolare in caso di mancato pagamento, di richieste contrarie alla legge o di venir meno del rapporto di collaborazione, restituendo le somme eventualmente non maturate.
Responsabilità
L’attività è svolta con la diligenza professionale richiesta. Non viene però garantito il conseguimento di risultati commerciali determinati: in particolare, per i servizi di ottimizzazione e di presenza online, non è possibile assicurare una specifica posizione nei motori di ricerca o un determinato volume di contatti, dipendendo tali esiti da fattori esterni e mutevoli.
Nei limiti consentiti dalla legge, l’eventuale responsabilità è contenuta entro l’importo del corrispettivo pattuito per l’incarico da cui il danno deriva.
Riservatezza
Le informazioni non pubbliche di cui si viene a conoscenza nel corso dell’incarico sono trattate come riservate e non vengono divulgate a terzi, salvo obblighi di legge o consenso del cliente.
Il medesimo impegno è richiesto al cliente riguardo a metodi, proposte e documenti ricevuti.
Legge applicabile e foro
Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lecce.
Se il cliente riveste la qualifica di consumatore ai sensi del decreto legislativo 206 del 2005, resta ferma la competenza inderogabile del foro del suo luogo di residenza o domicilio elettivo.
Modifiche
Queste condizioni possono essere aggiornate. Agli incarichi già in corso si applica la versione vigente al momento dell’accettazione del preventivo.
Per qualsiasi chiarimento su questa pagina:
LMAO Graphic di Vincenzo Castrovilli
Via dei Tigli, 2 — 73040 Aradeo (LE), Italia
Partita IVA: IT05455120757
Codice fiscale: CSTVCN98H14D862J
Email: info@lmao-graphic.it
Telefono: +39 327 691 0991